जनता की समस्याओं का त्वरित समाधान ही प्रशासन की प्राथमिकता: डीएम आकांक्षा कोंड़े, जिलाधिकारी ने जनता दरबार में सुनी 52 शिकायतें, अधिकांश का मौके पर निस्तारण — सभी विभागों को त्वरित समाधान और जवाबदेही के निर्देश

बागेश्वर । जिलाधिकारी आकांक्षा कोंड़े की अध्यक्षता में आज गरुड़ ब्लॉक में आयोजित जनता दरबार में आमजन की विभिन्न समस्याओं को सुना गया। जिलाधिकारी ने संबंधित विभागों के अधिकारियों को सभी शिकायतों के त्वरित और गुणवत्तापूर्ण समाधान के निर्देश दिए। जनता दरबार में कुल 52 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें प्रमुख रूप से पेयजल, आपदा, विद्युत, वन, आवारा पशु, सड़क, सिंचाई एवं शिक्षा से संबंधित मामले शामिल रहे। अधिकांश शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया, जबकि शेष मामलों को संबंधित विभागों को शीघ्र कार्रवाई हेतु अग्रसारित किया गया।

जिलाधिकारी ने आपदा संबंधी शिकायतों पर निर्देश दिए कि परिसम्पत्ति क्षति का आकलन निर्धारित मानकों के अनुरूप किया जाए तथा किसी भी स्तर पर लापरवाही न बरती जाए। वन विभाग को निर्देशित किया गया कि योजनाओं को सुदृढ़ किया जाए, अधिक से अधिक फलदार पौधों का रोपण किया जाए तथा जंगली जानवरों से होने वाले नुकसान के लिए स्पष्ट नीति सुनिश्चित की जाए।

पेयजल आपूर्ति के संबंध में जिलाधिकारी ने कहा कि हर घर तक पानी पहुंचाना प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है, साथ ही विद्युत विभाग के अधिशासी अभियन्ता को निर्देश दिए गए कि सभी विद्युत लाइनों एवं तारों की सुरक्षित स्थिति का प्रमाणपत्र उपलब्ध कराया जाए तथा सुरक्षा मानकों का कड़ाई से पालन सुनिश्चित किया जाए।

उन्होंने सभी विभागों में बायोमेट्रिक उपस्थिति अनिवार्य करते हुए कहा कि उपस्थिति का दैनिक विश्लेषण किया जाए। समस्त कार्यालयाध्यक्षों को निर्देशित किया गया कि अपने कार्यालयों में कर्मचारियों की उपस्थिति पर कड़ी नजर रखी जाए।

जिलाधिकारी द्वारा सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा भी की गई, इस दौरान जिलाधिकारी ने कहा कि किसी भी स्तर पर कोई शिकायत लंबित न रहे। प्रशासन का एक ही लक्ष्य है और वो है जनता की सेवा।

PMGSY के अभियंता को बिना तैयारी बैठक में आने के लिए स्पष्टीकरण तलब किया गया। साथ ही जल संस्थान एवं जल निगम के अधिकारियों से स्पष्टीकरण तलब करने के निर्देश दिए गए।

बैठक में नकारात्मक समाचारों की समीक्षा भी की गई, और निर्देश दिया गया कि संबंधित विभाग तत्काल सुधारात्मक कार्रवाई सुनिश्चित करें।

दर्जा राज्यमंत्री शिव सिंह बिष्ट ने कहा कि जनता दरबार आमजन की समस्याओं के समाधान का प्रभावी माध्यम है और जनसेवा के लिए हम सभी को अधिक तत्परता और संवेदनशीलता के साथ कार्य करना चाहिए।

जनता दरबार में ब्लॉक प्रमुख किशन सिंह बोरा, जिला पंचायत सदस्य जनार्दन लोहनी, मुख्य विकास अधिकारी आर.सी. तिवारी, एसडीएम अनिल चनियाल सहित सभी जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।